Datenschutzerklärung

ITService-24: Ihr zuverlässiger Partner in der digitalen Transformation. Mit 24/7 IT-Support

  1. Allgemeines
    1.1 Was sind personenbezogene Daten
    Personenbezogene Daten sind Angaben, die die Identität des Nutzers offenlegen oder offenlegen können. Wir
    halten uns an den Grundsatz der Datenvermeidung. Es wird soweit wie möglich auf die Erhebung von
    personenbezogenen Daten verzichtet.
    1.2 Umgang mit personenbezogenen Daten
    Personenbezogene Daten dienen ausschließlich der Vertragsbegründung, inhaltlichen Ausgestaltung,
    Durchführung oder Abwicklung des Vertragsverhältnisses (Art. 6 I S. 1 b DSGVO). 
    Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nur verarbeitet, soweit wir hierzu Ihre Einwilligung erhalten
    haben (Art. 6 I S. 1 a DSGVO) bzw. es sich um Daten handelt, deren Verarbeitung für unsere berechtigten
    Interessen erforderlich ist und soweit die Abwägung ergibt, dass keine überwiegenden Interessen, Grundrechte
    oder Grundfreiheiten Ihrerseits entgegenstehen (Art. 6 I S. 1 f DSGVO). 
    Wir können zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Auftragsverarbeiter verwenden, werden die
    personenbezogenen Daten darüber hinaus aber grundsätzlich nicht an Dritte weitergeben. 
    Lediglich zur Vertragserfüllung werden die Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen
    weitergegeben, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Zur Abwicklung von Zahlungen werden
    die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. den
    beauftragten und gewählten Zahlungsdienstleister weitergegeben. 
    Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich innerhalb der EU, soweit nachfolgend
    nicht etwas Abweichendes dargelegt ist.
    1.3 Nutzungsdaten
    Beim Besuch der Webseite werden allgemeine technische Informationen erhoben. Dies sind die verwendete IP-
    Adresse, Uhrzeit, Dauer des Besuchs, Browsertyp und ggf. die Herkunftsseite. Diese Nutzungsdaten werden
    technisch bedingt in einem Logfile registriert und können zum Zwecke der Statistikauswertung dieser Webseite
    benutzt und gespeichert werden. Eine Verknüpfung dieser Nutzungsdaten mit Ihren weiteren personenbezogenen
    Daten findet nicht statt.
    1.4 Registrierungsdaten
    Für die umfassende Nutzung der Funktionen unserer Webseite ist eine Registrierung erforderlich. Die
    Registrierungsdaten werden durch Ihre entsprechenden Eingaben erhoben und für den konkret angegebenen
    Zweck gemäß Ihrer Einwilligung verwendet (Art. 6 I S. 1 a DSGVO).
    1.5 Dauer der Speicherung
    Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nach der Beendigung des Zwecks, für welchen die Daten erhoben
    wurden, nur solange, wie dies auf Grund der gesetzlichen (insbesondere steuerrechtlichen) Vorschriften
    erforderlich ist. 
  2. Ihre Rechte
    2.1 Auskunft
    Sie können von uns eine Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten
    und soweit dies der Fall ist haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die
    in Art. 15 DSGVO genannten weiteren Informationen.
    2.2 Recht auf Berichtigung
    Sie haben das Recht auf Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten und können
    gemäß Art. 16 DSGVO die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
    2.3 Recht auf Löschung
    Sie haben das Recht von uns zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich
    gelöscht werden. Wir sind verpflichtet diese unverzüglich zu löschen, insbesondere sofern einer der folgenden
    Gründe zutrifft:
     Ihre personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise
    verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.

 Sie widerrufen ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung Ihrer Daten stützte, und es fehlt an einer
anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
 Ihre Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit Ihre personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung
oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche erforderlich sind.
2.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
wenn
 Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten und wir daher die Richtigkeit überprüfen,
 die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung ablehnen und stattdessen die Einschränkung
der Nutzung verlangen
 wir die Daten nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen,
 Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten eingelegt haben, und noch nicht feststeht, ob
unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
2.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und Sie haben das Recht, diese Daten
einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer
Einwilligung oder einem Vertrag beruht und die Verarbeitung bei uns mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
2.6 Widerrufsrecht
Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht
diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
2.7 Allgemeines und Beschwerderecht
Die Ausübung Ihrer vorstehenden Rechte ist für Sie grundsätzlich kostenlos. Sie haben das Recht sich bei
Beschwerden direkt an die für uns zuständige Aufsichtsbehörde, den Landesdatenschutzbeauftragen, zu
wenden. 

  1. Datensicherheit
    3.1 Datensicherheit
    Sämtliche Daten auf unserer Website werden durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust,
    Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung gesichert.
    3.2 Sessions und Cookies
    Zur Bedienung des Internetauftritts können wir Cookies oder serverseitige Sessions einsetzen, in denen Daten
    gespeichert werden können. Cookies sind Dateien, die von einer Webseite auf Ihrer Festplatte abgelegt werden,
    um diesen Computer beim nächsten Webseitenbesuch automatisch wieder zu erkennen und damit die Nutzung
    der Webseite an Sie anpassen zu können. Einige der verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-
    Sitzung wieder gelöscht. Dabei handelt es sich um sogenannte Sitzungs-Cookies. Andere Cookies verbleiben auf
    Ihrem Endgerät und ermöglichen die Wiedererkennung des Browsers bei einem späteren Besuch unserer
    Website (dauerhafte Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies
    informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte
    Fälle oder generell ausschließen. Bitte beachten Sie dabei, dass Sie möglicherweise einige Funktionen dieser
    Website nicht nutzen können, wenn die Cookies deaktiviert sind. Wir stellen sicher, dass keine
    personenbezogenen Daten aus Sessions oder durch Cookies übernommen werden und Cookies nur eingesetzt
    werden, sofern dies für die Website technisch erforderlich ist. Somit ergibt die Abwägung, dass keine
    überwiegenden Interessen Ihrerseits entgegenstehen (Art. 6 I S. 1 f DSGVO).
  2. Newsletter
    Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von
    Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter zuzusenden. Die Abmeldung vom
    Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an uns über die im Impressum
    angegebenen Kontaktmöglichkeiten oder über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.
  3. Präsenz auf Social Media Plattformen
    Wir nutzen nachfolgende Social Media Plattformen zur Unternehmensdarstellung und Kommunikation (auf die
    nachfolgend verlinkten Datenschutzerklärungen und OptOut-Möglichkeiten wird ausdrücklich Bezug genommen).
    Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
    Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/
    Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads alternativ http://www.youronlinechoices.com 
    Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA)
    Datenschutzerklärung und Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/. 
    Diese Social-Media-Plattformen können ggf. personenbezogene Daten außerhalb der EU verarbeiten, wir
    verweisen insoweit auf die vorstehenden Datenschutzerklärungen der Social Media Plattformen.
    Die jeweiligen Social-Media-Plattformen können ggf. aus Ihrem Nutzungsverhalten und den sich hieraus
    ergebenden Interessen uns Aktionen Ihrerseits Nutzungsprofile erstellen und Cookies auf Ihrem Rechner
    speichern, in denen Ihr Nutzungsverhalten gespeichert ist. Wenn Sie auf der jeweiligen Social-Media-Plattform
    einen Account besitzen und eingeloggt sind, kann Ihr Nutzungsverhalten sogar geräteunabhängig gespeichert
    werden. Ihr Nutzungsprofil kann verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen zu platzieren, die mutmaßlich Ihren
    Interessen entsprechen.
    Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen über die von Ihnen
    gewählte Social-Media-Plattform sowie die Optimierung unserer und achten darauf, dass hier keine Interessen
    Ihrerseits betroffen sind, welche dieses berechtigte Interesse unsererseits überwiegen (Art. 6 I S. 1 f DSGVO).
    Soweit Sie bereits dem jeweiligen Betreiber der Social-Media-Plattform eine wirksame Einwilligung zur
    entsprechenden Datenverarbeitung gegeben haben, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
    auch auf Basis dieser Einwilligung (Art. 6 I S. 1 a DSGVO).
  4. Dienste von Drittanbietern
    6.1 Google Analytics
    Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, betrieben von der Google
    LLC,1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) und erhebt und speichert über
    diesen Webanalysedienst Daten, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt
    werden. Die so erstellten Nutzungsprofile dienen der Auswertung des Besucherverhaltens um das auf dieser
    Website dargestellte Angebot bedarfsgerecht zu gestalten und zu verbessern. Google Analytics verwendet sog.
    „Cookies“, kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung
    der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser
    Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle
    der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb
    von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den
    Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server
    von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese
    Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten
    zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
    Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem
    Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Auch die unter
    einem Pseudonym geführten Nutzungsprofile werden ohne ausdrückliche und gesondert erklärte Einwilligung des
    Nutzers nicht mit den personenbezogenen Daten über den Nutzer zusammengeführt. Somit ergibt die Abwägung,
    dass keine überwiegenden Interessen Ihrerseits entgegenstehen (Art. 6 I S. 1 f DSGVO). Sie können die
    Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen
    Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website
    vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten
    und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung
    dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link
    (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. 
    Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics darüber hinaus verhindern, indem Sie auf
    folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen
    Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren. Die Datenschutzhinweise von Google
    können Sie auf http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ einsehen. Nähere Informationen zu
    Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw.
    unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser
    Webseite Google Analytics um den Code „anonymizeIp“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von
    IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

6.2 Social-Media-Links und Social-Sharing
Wir haben bei den über Links von dieser Website zu erreichenden Drittanbietern eigene Social-Media-Seiten.
Durch die Nutzung der Links gelangen Sie auf die jeweiligen Internetseiten der Drittanbieter (z.B. Facebook,
Twitter, Google+) und können unsere Inhalte auch teilen. Hierbei findet durch den Aufruf unserer Website kein
Datentransfer statt. Wir empfehlen zur Vermeidung einer unnötigen Datenweitergabe vor der Nutzung eines
entsprechenden Links sich selbst bei dem jeweiligen Drittanbieter auszuloggen, damit nicht schon durch die
Verwendung des Links u.U. Nutzungsprofile durch den Drittanbieter erstellt werden können.
6.3 Nutzung von Google Maps
Diese Website benutzt Google Maps, einen Kartendienst von Google, betrieben von der Google LLC.,1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Bei der Nutzung von Google Maps werden
auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und
genutzt. Hier sind keine Interessen der Nutzer betroffen, welche diese technische Notwendigkeit der Einbindung
des interaktiven Kartenmaterials überwiegen (Art. 6 I S. 1 f DSGVO). Die Datenschutzhinweise von Google
können Sie auf http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ einsehen. Die zusätzlichen Nutzungshinweise für
Google Maps können Sie auf http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html einsehen.
6.4 Verwendung von Youtube
Diese Webseite und die integrierten Angebote enthalten sogenannte Einbettungen von Videos auf YouTube.
Diese ermöglichen die Verbindung zu YouTube und den dort hinterlegten Videos. YouTube ist ein Angebot der
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Hier sind keine Interessen
der Nutzer betroffen, welche diese technische Notwendigkeit der Einbindung der Videos überwiegen (Art. 6 I S. 1
f DSGVO). Zweck und Umfang der Datenerhebung und Datennutzung durch Google sowie Ihre Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz als Kunde von YouTube entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen
von YouTube. Diese finden Sie unter: http://www.youtube.com/t/privacy/.
6.5 Google Web Fonts
Wir nutzen sogenannte Web Fonts von Google, um Ihnen eine einheitliche Schriftart auf unserer Website
anzeigen zu können. Diese werden beim Aufruf einer unserer Seiten automatisch in Ihrem Browsercache
gespeichert, um die gewünschte Darstellung zu ermöglichen. Sollte Ihr Browser die genutzten Web Fonts nicht
unterstützen, wird ggf. eine Standartschrift Ihres Computers verwendet. Hier sind keine Interessen der Nutzer
betroffen, welche diese technische Notwendigkeit überwiegen (Art. 6 I S. 1 f DSGVO). Die Datenschutzerklärung
von Google können Sie hier einsehen: https://www.google.com/policies/privacy/ Weitere Informationen zu Google
Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq
6.6 Nutzung von Stripe
Wir nutzen zudem den Zahlungsanbieter Stripe (betrieben von der Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt
Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irland) an den wir Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten
Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (z.B. Name, Anschrift, Kontonummer, Bankleitzahl,
Kreditkartennummer) weitergeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der
Zahlungsabwicklung. Hier sind keine Interessen Ihrerseits betroffen, welche diese technische Notwendigkeit
überwiegen (Art. 6 I S. 1 f DSGVO). Die Datenschutzerklärung von Stripe können Sie hier einsehen:
https://stripe.com/de/privacy

  1. Kontaktaufnahme
    Zur Kontaktaufnahme bezüglich des Datenschutzes können Sie sich gern an uns unter Verwendung der
    nachfolgenden Kontaktmöglichkeiten wenden. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

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Wandsbeker Marktstrasse 38
22041 Hamburg
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